课程背景:
美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出:在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%~75%;德国人在过去的10年中,大概有一半的高级主管在管理方面是失败的,对中国企业来说也是同样的问题。如何提高领导者的管理素质,从管理的原则、方法、能力三个方面系统的学习提高领导者的综合素质。
课程目的:
了解领导者在企业管理中的地位与作用,确定正确的角色定位;
认识管理下属正确工作态度的重要性;
学习掌握卓越领导的方式和方法:
学习如何培养下属、合理授权;
课程大纲:
一、为什么要管理心态
管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的第一要务
心态管理有什么重要的作用
1、心态决定事情能否成功
2、心态决定工作的绩效
3、良好的心态 可以决定你的命运
二、如何建设良好的工作心态
1、你是为自己工作还是为公司工作
应付工作还是全心工作
解决问题还是推托问题
承担责任还是推托责任
2、主动积极,自信向上、面对现实
3、每天只要努力一点点
三、中层经理的管理误区
1、什么样的管理是最适合企业的管理
只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性
2. 管理、组织、领导三者的相互关系
管理者、领导者到底应该做哪些事?
管理者在组织中到底应该扮演什么角色?
给自己定位:到底是管理者还是领导者?
管理者和领导者到底有什么区别和联系?
3、中层经理的角色认知
中层经理如何确定角色认知
中层经理的角色分析
中层经理的工作重心
中层经理角色转变的难点
四、领导力提升的技巧
(一)领导权威的来源
领导权威的八个素质特征
案例分析:什么样的领导是一个优秀的领导?
(二)领导方式
(三)情境领导与四种领导风格
根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格
告知式 推销式 参与式 授权式
案例分析:针对许三多与成才这两个员工应该用什么样的领导方法?
五、如何培养下属
(一)培养下属有什么好处
(二)培养下属的顾虑
(三)培养下属的方法
(四)培养下属的原则
案例分析:如何理解因材施教的培养原则?
六、授权管理
(一)为什么要授权
(二)授权管理的误区是什么
(三)授权管理的原则
(四)授权管理的方法
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